a4112

電腦快修30分鐘 HP單挑acer
年終將至，電腦也該「進廠健診」了！惠普昨天推出快速30分鐘檢修服務，與宏碁的58分鐘正面挑戰，全面搶攻年終電腦整理維修商機。

惠普年終筆電健診服務即日起持續到月底，只要赴惠普全台6家快速中心檢修筆電，就送環保筷，同時所有配件8折優惠；惠普個人系統事業群協理張淑雯表示，惠普今年年終筆電健檢，提供30分鐘快速服務，若不是軟體問題，80%送修者可在45分鐘內完成。

宏碁目前筆電快速服務，全台有11個快速直營店，若只是更換硬體，幾乎所有的送件都可以在58分鐘內完成。

宏碁強調，在保固期內的筆電不收檢測費，過保固期則收200元檢測費，若是自保固期起算硬體一年內所產生的問題，都可在58分鐘內完成。

宏碁指出，其他品牌限定條件、限地機種半套式服務已經落伍，往往在維修時才會發現很多零件、型號機種都不在保固範圍內，宏碁全系列筆記型電腦大至螢幕、主機板，小至電源線整機2年保固，提供完整全套服務，只要在保固期內、正常使用的情況下，所有硬體之維修皆免收費。

華碩的「皇家俱樂部」目前全台有10個直營中心，華碩強調快速時間不是問題，若筆電真的有問題，為了迎合30分鐘內完修，對消費者反而不是最有保障的服務。

這波年終筆電維修服務，華碩和宏碁都必須親自送修，惠普則提供到府收送，不過只有一年內的新機，超過一年者則要另付收送費用。

另外，宏碁和惠普只修理自己品牌機種，華碩則不限品牌都受理，只是不同品牌的筆電完修時間也不一。 聯合報/祁安國96/12/12